حلول رقمية تربط حضور شركتك بعملياتها ونموها.
نجمع الاستراتيجية والتطوير والتسويق والذكاء الاصطناعي والأتمتة في خدمات وحلول تناسب احتياج شركتك، من مشروع محدد إلى تشغيل مستمر.
منظومة الشركات وفرق العمل
SYNCEDربط المبيعات والـ CRM ووكلاء الذكاء الاصطناعي ولوحة الإدارة
الواجهات والمواقع والمتاجر
01 · 04تجربة العميل واستقبال الطلبات
الأتمتة والمساعدون الأذكياء
02تصنيف، ربط أنظمة، وإشراف بشري
النمو، التقارير والدعم المستمر
03 · 05قياس الأداء واستدامة التشغيل
ما الذي تريد تطويره في أعمالك؟
الاستراتيجية والبناء الرقمي
نحدد الاحتياج ونصمم ونطور مواقع وبرمجيات وحلولًا رقمية تدعم رحلة العميل وطريقة عمل الفريق.
المخرجات:
نطاق ومواصفات؛ تصميم وتنفيذ؛ اختبار وتسليم.
الذكاء الاصطناعي وأتمتة الأعمال
نربط الأنظمة وننظم تدفق المعلومات والطلبات، ونصمم مساعدين لمهام واضحة مع صلاحيات ومراجعة بشرية مناسبة.
المخرجات:
تدفق عمل؛ تكاملات وقواعد؛ مساعد مخصص عند الحاجة؛ متابعة تشغيل.
التسويق والنمو الرقمي
نربط التخطيط والمحتوى والحملات بتحليل الأداء وجودة الفرص، لتحديد أولويات التحسين واتخاذ قرارات أوضح.
المخرجات:
خطة وقنوات؛ محتوى وحملات حسب النطاق؛ تقارير وتوصيات.
حلول التجارة الإلكترونية
نطور المتاجر وتجربة الشراء والتكاملات، ونحلل بيانات المنتجات والمبيعات والمخزون بحسب البيانات المتاحة والمصرح بها.
المخرجات:
متجر أو تحسين؛ تكاملات محددة؛ تحليل وتقارير مناسبة.
التشغيل والدعم المستمر
نتابع الحلول وجودتها وأخطاءها وتكلفتها، ونقدم الصيانة والتحسينات المتفق عليها بعد التسليم.
المخرجات:
خطة دعم؛ متابعة ومراجعة جودة؛ تقارير استخدام وتغييرات.
الفرق بين العمل اليدوي المتفرق ومسار العمل المترابط
بدّل بين الحالتين لمقارنة كيف تنظم الأنظمة المترابطة حركة الاستفسارات مع بقاء القرار بيد فريقك.
01 · وصول الاستفسار
استقبال مهيكل يجمع معايير الطلب الأساسية واللغة المفضلة منذ البداية.
02 · تسجيل البيانات
تسجيل فوري ومنظم في الـ CRM أو السجل المعتمد مع ربط مصدر الحملة.
03 · التوجيه والمتابعة
إسناد تلقائي للموظف المختص مع كامل السياق وإشراف بشري على القرارات.
04 · الرؤية والتقارير
لوحة متابعة وتقارير دورية توضح مسار الطلبات وتدعم تحسين التسويق والتشغيل.
خدمات تتكيف مع طريقة عمل قطاعك.
العقارات
نطوّر حلولًا تساعد شركات العقارات على استقبال متطلبات العملاء وتنظيمها، والبحث في البيانات أو المخزون المصرّح لها باستخدامه، ومطابقة الخيارات المناسبة، وإدارة المتابعة.
يخبر عميل شركة عقارية أنه يبحث عن استوديو في دبي ضمن ميزانية وموعد تسليم محددين. يجمع المساعد المعايير، ويبحث في مخزون الشركة أو في مصادر يمكن الوصول إليها بطرق مسموحة، ويعدّ قائمة مختصرة توضح مصدر كل خيار وتاريخ تحديثه، ثم يسلّمها للوسيط للمراجعة والمتابعة.
عندما تحتاج الخدمات إلى العمل معًا.
تُحدد المكونات والتكاملات والمخرجات لكل مشروع، ويعتمد التوفر والوصول على النطاق المتفق عليه.
SASNEX GrowthOS
بنية حل مخصص تجمع استقبال الاستفسارات، وتوجيه نظام إدارة العملاء، والمتابعة المعتمدة، وتقارير الشفافية (Client Transparency) حول أنظمة شركتك ونطاق المشروع.
SASNEX Commerce Intelligence
حل مخصص لفهم سرعة دوران المنتجات وحركة المخزون والهوامش بالاعتماد على بيانات متجرك أو حساباتك المفوضة.
نطاق واضح من البداية إلى التسليم.
نفهم الهدف والأنظمة الحالية، ونتفق على المخرجات والمسؤوليات، ثم ننفذ ونختبر ونسلّم، مع تشغيل ودعم عند الاتفاق.
الأسئلة الشائعة
نبدأ بمراجعة الموجود، ونحدد ما يمكن الحفاظ عليه أو ربطه أو تحسينه قبل اقتراح أي استبدال.
نعم. يمكن التعاقد على خدمة مستقلة، أو جمع خدمات مناسبة ضمن مشروع واحد.
تُحدد مهامه وصلاحياته ومصادر معلوماته، ويُحال ما يحتاج مراجعة أو اعتمادًا إلى المسؤول البشري بحسب نطاق الحل.
تُحدد بحسب المخرجات والتكاملات وحجم العمل والدعم، مع توضيح رسوم الأدوات أو الاستخدام الخارجي عند وجودها.
ابدأ بالمشكلة التي تريد حلها.
صف ما تريد تطويره في التسويق أو الموقع أو الأنظمة أو متابعة العملاء، لنناقش معك نطاقًا مناسبًا.